商业机会 产品大全 企业名录 我商务中心 | | 手机站 网址:tjosd400.qy6.com 供应ICCS8000呼叫中心系统_天津市奥赛德科技有限公司
天津市奥赛德科技有限公司
联系人:郭工 女士 (网络营销顾问)
电 话:022-27452466
手 机:18920791327

产品目录

供应ICCS8000呼叫中心系统

留言询价
详细说明

    ICCS8000呼叫中心系统是一套基于互联网的呼叫中心系统,不同于传统的呼叫中心系统,代表着新一代呼叫中心的发展方向。该系统采用了*新的IP内核一体化设计,无须外挂任何其他设备、就能实现大容量的电话呼入/呼出处理、电话转接等传统PBX的所有功能,同时还提供了传统PBX所不具备的VOIP网关、来电去电智能分配、CRM客户关系管理、电话录音、电话会议、语音信箱、通话报表等高端系统功能。以极其低廉的成本,为广大企业用户提供了强大的功能和丰富的应用。



对于运营型呼叫中心项目,ICCS8000具有安装配置维护简单、建设周期短、多种中继(SS7、ISDN-PRI、SIP、H323等)接入方式、客户方多种座席(固话座机座席、移动电话座席、IP话机座席、软件电话座席等)接入方式、综合性价比高等特点,是电信增值服务供应商搭建运营型呼叫中心系统的*佳选择。

  对于中小企业,ICCS8000呼叫中心系统大大降低了呼叫中心的应用门槛,以不到传统呼叫中心系统1/10至1/5的价格,为企业提供完整的、跨区域分布式的高端智能电话服务,彻底颠覆了只有大型企业才能建设呼叫中心的传统观念,适合多种行业部署,ICCS8000必将成为中小企业选择定制呼叫中心系统、智能电话系统、客户服务系统的领航产品。

适合多种应用场景,常见的有企业自建呼叫中心系统、电话语音自动应答系统、IPPBX一体化通讯系统、家政服务网络呼叫中心、电话营销外拨型呼叫中心、售后服务型呼叫中心等等

ICCS8000呼叫中心系统主要有以下部分组成:



【ICCS8000软交换平台】



安装在一台电脑中实现外线接入、坐席号码管理、语音导航、语音信箱、电话录音、网络接入、呼叫统计报表等功能;



基于世界著名的操作系统Linux和实用*广泛电话交换系统asterisk,运行稳定、扩展灵活、实施简单、操作方便,奠定了ICCS8000呼叫中心稳定运行、灵活扩展的基础。



【CSR8000坐席管理系统】



与ICCS8000软交换平台安装在同一台电脑或服务器中,提供基于WEB浏览器的坐席管理功能;



实现电话接听、来电弹屏、呼叫转移、代接、电话总结、话务质检、字段映射自定义等坐席管理功能,设置管理员、班长坐席、普通坐席,支持远程部署,有电脑就可以作为坐席使用。



【语音板卡及网关外设】



提供ICCS8000软交换外线物理线路的接入和内线分机坐席电话的接入,实现异地之间免费通话,共享中继接入。



其余配套设备为通用产品,包括坐席电脑、网络交换机、路由器、互联网接入设备等。

 
天津市奥赛德科技有限公司
郭工 女士 (网络营销顾问)  
电  话: 022-27452466
传  真: 022-27452466
移动电话: 18920791327
公司地址: 中国天津南开区南开区鞍山西道445号兴科大厦637室
邮  编: 300192
公司主页: http://tjosd400.qy6.com.cn(加入收藏)
 



其它商业信息
 1 直接到第
25 条信息,当前显示第 1 - 25 条,共 1

公司首页 | 公司介绍 | 产品展示 | 供求商机 | 诚信档案 | 联系方法 | 加入收藏
天津市奥赛德科技有限公司 公司地址:中国天津南开区南开区鞍山西道445号兴科大厦637室
郭工 女士 (网络营销顾问) 电话:022-27452466 传真:022-27452466
免责声明: 以上所展示的信息由会员自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责,企业录对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益,请来信通知删除。

机械 仪器 五金 电子 电工 照明 汽摩 物流 包装 印刷 安防 环保 化工 精细化工 橡塑 纺织 冶金 农业 健康 建材 能源 服装 工艺品 家居 数码 家电 通讯 办公 运动、休闲 食品 玩具 商务 广告 展会 综合
提供服务支持 © 企业录 | 移动端